Når omdømme er alt: Strategisk kommunikation ændrer målgruppens adfærd – en case fra finansverdenen

Et godt omdømme er den KPI, som flest kommunikationsdirektører bliver målt på. Og med god grund. En finansvirksomheds strategiske arbejde med kommunikation viser nemlig, at omdømme er helt afgørende for at ændre målgruppens adfærd. Den allervigtigste KPI for kommunikationsafdelingen i en virksomhed er ofte omdømme. Faktisk har hele 55 pct. af kommunikationsdirektører i Danmarks ledende […]